GEO 무료진단
업체 선정시 홈페이지 제작 포폴보다 계약서를 봐야 하는 이유는?
홈페이지 제작 업체를 고를 때
가장 먼저 보는 것은 대부분 포트폴리오입니다.
깔끔한 디자인, 세련된 메인 화면,
화려한 인터랙션을 보면
“이 업체 잘하네”라는 생각이 들 수 있습니다.
하지만 실제 프로젝트에서
더 중요한 것은 포트폴리오보다
계약서일 수 있습니다.
포트폴리오는 결과물을 보여주지만,
계약서는 앞으로 어떤 범위까지 책임지고
제작할지 알려주기 때문입니다.
홈페이지는 제작 후에도
계속 운영되어야 하는 디지털 자산입니다.
따라서 업체 선정 시에는
보기 좋은 포트폴리오와 함께,
제작 범위·소유권·유지보수 조건이
명확한지 반드시 확인해야 합니다.
1. 포트폴리오는 결과만 보여주고,
과정은 보여주지 않습니다.
포트폴리오만 보면
디자인 완성도는 확인할 수 있습니다.
하지만 다음과 같은
중요한 정보는 알기 어렵습니다.
기획부터 참여한 프로젝트인지
템플릿을 수정한 것인지, 맞춤형으로 제작한 것인지
고객사가 직접 관리할 수 있는 CMS가 있는지
모바일 반응형이 제대로 적용되었는지
SEO 구조가 반영되었는지
오픈 후 유지보수는 어떻게 진행되었는지
예를 들어
병원 홈페이지 포트폴리오가 예뻐 보여도,
의료진 진료 일정이나 비급여 항목을
직접 수정할 수 없다면
운영이 매우 불편해질 수 있습니다.
쇼핑몰도 마찬가지입니다.
제품 상세페이지는 예쁘지만,
이벤트 배너나 FAQ를
매번 업체에 요청해야 한다면
유지보수 비용이 계속 발생할 수 있습니다.
2. 계약서에는
제작 범위가 명확해야 합니다.
홈페이지 제작 계약서에서
가장 먼저 확인해야 할 것은 제작 범위입니다.
단순히 “홈페이지 제작 일체”
라고만 적혀 있다면
주의가 필요합니다.
아래 항목이 어디까지 포함되는지
구체적으로 확인해야 합니다.
|
확인 항목 |
체크 내용 |
|
페이지 수 |
메인, 서브, 상세 페이지 수 |
|
디자인 범위 |
메인 시안, 서브 시안, 모바일 디자인 |
|
개발 기능 |
게시판, 문의폼, 팝업, 검색 기능 |
|
CMS |
직접 수정 가능한 관리자 기능 |
|
반응형 |
PC, 태블릿, 모바일 대응 |
|
SEO |
메타태그, 사이트맵, URL 구조 |
|
콘텐츠 |
원고 작성, 이미지 편집, 입력 범위 |
예를 들어
학원 홈페이지라면 강좌 소개,
수강 신청, 상담 문의, 강사 소개,
후기 게시판이 필요할 수 있습니다.
이 기능들이
계약 범위에 포함되어 있는지
확인하지 않으면
제작 중간에 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
3. 소유권과 계정 권한을
확인해야 합니다.
홈페이지 제작 후
자주 문제가 되는 부분이 소유권입니다.
도메인, 호스팅, 관리자 계정, 소스 코드,
디자인 파일의 권한이 불명확하면
추후 리뉴얼이나 유지보수 때
어려움이 생길 수 있습니다.
계약 전
아래 항목을 꼭 확인해야 합니다.
|
항목 |
확인 질문 |
|
도메인 |
고객사 명의로 등록되는가 |
|
호스팅 |
계정 정보와 관리 권한을 받을 수 있는가 |
|
관리자 계정 |
최고 관리자 권한을 받을 수 있는가 |
|
소스 코드 |
이전 또는 백업이 가능한가 |
|
디자인 파일 |
제공 범위가 명확한가 |
|
계약 종료 |
종료 후에도 홈페이지 사용이 가능한가 |
특히 병원이나 기업처럼
장기적으로 홈페이지를 운영해야 하는 경우,
소유권과 이전 가능성은 매우 중요합니다.
4. 유지보수와
하자보수는 다릅니다.
계약서에서
반드시 구분해야 할 항목이 있습니다.
바로 하자보수와
유지보수입니다.
|
구분 |
의미 |
예시 |
|
하자보수 |
제작 범위 내 오류 수정 |
버튼 오류, 링크 오류, 화면 깨짐 |
|
유지보수 |
운영 중 변경 작업 |
문구 수정, 이미지 교체, 팝업 등록 |
|
기능 추가 |
기존 범위 밖 개발 |
예약 기능, 회원 기능, 결제 연동 |
예를 들어
법무법인 홈페이지에서
상담 문의폼이 작동하지 않는 것은
하자보수에 해당할 수 있습니다.
하지만
새 업무 분야 페이지를 추가하거나,
변호사 프로필을 새롭게 구성하는 것은
유지보수 또는 추가 작업이 될 수 있습니다.
이 기준이 계약서에 없으면
오픈 후 비용 문제로 갈등이 생기기 쉽습니다.
5. 좋은 업체는
계약 전부터 운영까지 설명합니다.
좋은 홈페이지 제작 업체는
포트폴리오만 보여주지 않습니다.
프로젝트가 어떤 과정으로 진행되고,
오픈 후 어떻게 운영되는지까지 설명합니다.
업체 선정 전에는
아래 질문을 해보는 것이 좋습니다.
제작 범위가 문서로 정리되나요?
수정 횟수와 검수 방식이 정해져 있나요?
오픈 후 무상 하자보수 기간은 어떻게 되나요?
유지보수 비용 기준이 있나요?
관리자 기능은 어디까지 제공되나요?
SEO 기본 설정이 포함되나요?
소유권과 계정 권한은 어떻게 이전되나요?
포트폴리오는
업체의 감각을 보여줍니다.
계약서는
업체의 책임 범위를 보여줍니다.
홈페이지 제작 업체를 선정할 때
포트폴리오는 중요합니다.
하지만 포트폴리오만 보고 결정하면
제작 범위, 소유권, 유지보수 조건을
놓칠 수 있습니다.
홈페이지 제작 전
반드시 확인해야 할 것은 다음과 같습니다.
제작 범위
CMS와 관리자 기능
도메인·호스팅·소스 코드 소유권
하자보수와 유지보수 기준
오픈 후 운영 방식
소이정은 홈페이지 제작 전
기획, 디자인, 개발, CMS, SEO/GEO,
유지보수 범위를 명확하게 안내합니다.
포트폴리오만 예쁜 홈페이지가 아니라,
계약부터 운영까지 안심할 수 있는
홈페이지 제작을 원한다면
소이정과 함께 시작해보세요.
