홈페이지 제작 전 경쟁사 분석, 이렇게 하세요
홈페이지 제작을 준비하면서
디자인 레퍼런스를 찾아보신 적 있으신가요?
이런 느낌으로 만들어주세요.
레퍼런스 사이트 몇 개를 캡처해서
제작 업체에 전달하는 경우, 정말 많습니다.
그런데 이때 참고하는 사이트가
단순히 예쁜 홈페이지인 경우와
같은 업계 경쟁사의 홈페이지인 경우는
전혀 다른 의미를 가져요.
경쟁사 분석 없이 홈페이지를 만들면
디자인은 만족스러울 수 있어도
정작 시장에서 차별점을 만들지 못하는 경우가 많습니다.
왜 경쟁사 분석부터 해야 할까요.
홈페이지 제작에서
디자인이나 기능을 먼저 정하기 전에
경쟁사를 먼저 살펴봐야 하는 이유가 있어요.
같은 업계라면
방문자들이 확인하는 정보나
기대하는 흐름이 비슷한 경우가 많거든요.
경쟁사 홈페이지를 살펴보면
이 업계에서 방문자가 어떤 정보를 궁금해하는지
어떤 구조가 일반적으로 사용되는지
어디에서 우리가 차별점을 만들 수 있는지
이런 부분들을 미리 파악할 수 있어요.
경쟁사 분석 없이 제작을 시작하면
디자인 취향이나
만드는 사람의 감각에만 의존하게 되고
정작 시장 안에서
우리 홈페이지가 어떤 위치에 있는지
가늠하기 어려워집니다.
경쟁사 분석, 이렇게 진행하세요.
① 직접 경쟁사와 간접 경쟁사를 나눠서 봐요.
경쟁사라고 하면
보통 같은 업종의 회사만 떠올리기 쉬운데요.
같은 서비스를 제공하는 직접 경쟁사뿐 아니라
비슷한 문제를 해결해주는 간접 경쟁사도
함께 살펴보는 것이 좋아요.
예를 들어 병원 홈페이지라면
같은 진료 과목의 병원뿐 아니라
비슷한 타겟 환자층을 가진
다른 지역의 병원도 참고할 수 있습니다.
② 홈페이지 구조부터 살펴봐요
경쟁사 홈페이지를 볼 때
디자인이나 컬러보다 먼저 봐야 하는 건
어떤 페이지로 구성되어 있는지예요.
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메인 화면에는 어떤 정보가 배치되어 있는지
진료 과목이나 서비스는 어떻게 나뉘어 있는지
예약이나 문의 버튼은 어디에 있는지
어떤 메뉴 순서로 구성되어 있는지
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이 구조를 파악하면
이 업계에서 방문자가
어떤 흐름으로 정보를 확인하는지를
간접적으로 알 수 있어요.
③ 콘텐츠 방향과 톤앤매너를 확인해요
경쟁사가 어떤 방식으로
정보를 전달하고 있는지도 중요한 참고 요소예요.
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전문적이고 신뢰감을 강조하는 톤인지
친근하고 편안한 톤인지
어떤 콘텐츠를 주력으로 다루고 있는지
후기나 사례를 어떻게 활용하고 있는지
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이런 부분을 비교해보면
우리 홈페이지가
어떤 톤으로 차별화를 만들 수 있을지
방향이 잡히기 시작해요.
④ 검색 결과에서의 노출 상태도 확인해요.
경쟁사 이름이나
관련 키워드로 직접 검색해보는 것도 필요합니다.
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어떤 키워드로 검색 결과에 노출되고 있는지
블로그나 콘텐츠 운영은 하고 있는지
어떤 페이지가 상위에 노출되고 있는지
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이 부분을 확인하면
검색 유입 관점에서 우리가 어디서 기회를 만들 수 있는지도
함께 파악할 수 있어요.
경쟁사 분석 후, 차별점은 이렇게 찾아요.
경쟁사 분석의 목적은
경쟁사와 똑같이 만드는 것이 아니라
다른 지점을 찾는 것이에요.
분석 결과를 보면서
이런 질문을 던져보는 것이 도움이 됩니다.
경쟁사들이 공통적으로 놓치고 있는 정보는 무엇인가
우리만 강조할 수 있는 강점은 무엇인가
방문자가 겪는 불편함 중 우리가 해결할 수 있는 것은 무엇인가
예를 들어
경쟁사 대부분이
의료진 정보를 간단하게만 소개하고 있다면
우리는 의료진의 철학이나 치료 접근 방식을
더 구체적으로 보여주는 방식으로
차별점을 만들 수 있어요.
같은 정보라도 어떻게 다르게 보여주느냐에서
차별화가 시작되는 경우가 많습니다.
홈페이지 제작 전 우리 회사 목표부터 정리하는 방법이 궁금하시다면
[홈페이지 제작 업체 선택 전 우리 회사 목표부터 정리해야 하는 이유] 글도
함께 참고해보시면 좋을 것 같아요.
홈페이지 제작 전 경쟁사 분석은
디자인 레퍼런스를 모으는 작업이 아니라
우리 홈페이지가 시장 안에서
어떤 위치를 가져야 하는지 파악하는 과정이에요.
경쟁사의 구조, 콘텐츠 방향, 검색 노출 상태까지
함께 살펴보면
단순히 예쁜 홈페이지가 아니라
실제로 차별점을 만드는 홈페이지를
만들 수 있습니다. 💡
디지털·웹 에이전시 소이정은
기업 홈페이지 제작
UX 기반 정보 구조 설계
반응형 웹 디자인 및 개발
SEO·GEO 콘텐츠 전략
까지 함께 설계하여
검색 유입과 실제 문의로 이어지는
웹사이트 제작을 진행하고 있습니다.
홈페이지 제작을 준비하고 있다면
소이정과 함께
경쟁사 분석부터 차별화 포인트까지
함께 검토해보는 것은 어떨까요?
필요한 경우 언제든지 문의해 주세요.