홈페이지 제작 시 고객이 우리 브랜드를 기억하게 만드는 페이지 설계법
홈페이지를 만들 때 자주 놓치고
소홀해지는 페이지가 있습니다.
바로 브랜드 스토리 페이지 입니다.
'회사 소개는 있으니까 됐지'라고 생각하기 쉽지만,
회사 소개와 브랜드 스토리는 전혀 다른 역할을 합니다.
고객은 제품이나 서비스를 선택하기 전,
그 브랜드를 먼저 신뢰할 수 있는지 판단합니다.
스토리 페이지는 바로 그 판단을 돕는 페이지 입니다.
브랜드 스토리 페이지, 회사 소개와 뭐가 다른가요?
회사 소개 페이지는 사실을 전달합니다.
설립연도
대표자
사업분야
주소 등
읽고나면 '아 이런 회사구나' 정도로 끝납니다.
브랜드 스토리 페이지는 다릅니다.
왜 이 회사가 시작됐는지
어떤 문제를 해결하려는지
무엇을 믿고 일하는지를
감정으로 전달합니다.
읽고 나면 ' 이 브랜드, 한 번 믿어봐도 되겠다'는 느낌이 남아야 합니다.
잘만든 스토리 페이지에는 이 6가지가 있습니다.
① 창업 배경 또는 시작의 계기
'왜 이 일을 시작했는가'는 브랜드 스토리의 출발점입니다.
단순한 사업 목적이 아니라
창업자가 직접 겪은 불편함이나 문제의식에서
시작한 이야기가 고객의 공감을 끌어냅니다.
② 우리가 해결하려는 문제
어떤 고객의 어떤 문제를 해결하기 위해 존재하는지
명확하게 담아야 합니다.
'좋은 홈페이지를 만듭니다' 보다 '기업의 첫인상을 바꾸는 홈페이지를 만듭니다'가
훨씬 강하게 남습니다.
③ 핵심 가치
브랜드가 일하는 방식, 기준을 보여줍니다.
고객은 이 부분에서 '나와 맞는 브랜드인가'를 판단합니다.
④ 변화와 성장의 흔적
창업 초기의 어려움, 변화의 계기, 지금의 모습까지
성장 과정이 담긴 스토리는 신뢰를 만듭니다.
수치나 수상 이력이 있다면 이 흐름 안에 자연스럽게 녹이세요.
⑤ 팀 또는 사람
브랜드 뒤에 있는 사람이 보여야 합니다.
대표 메시지, 팀 소개, 구성원의 전문성이 담기면
홈페이지가 훨씬 인간적으로 느껴집니다.
⑥ 앞으로의 비전
지금 어디에 있는지만큼이나, 어디로 가려는지를 보여주는 것이 중요합니다.
고객은 함께 성장할 수 있는 브랜드를 선택하기 때문입니다.
단계별 작성법
스토리 페이지를 처음 만들 때는 이 순서로 접근하면 수월합니다.
STEP 1. 창업 배경 정리
'왜 시작했는가'를 질문 형식으로 끌어내세요.
특별한 계기, 불편함, 해결하고 싶었던 것을
먼저 글로 써보는 것이 좋습니다.
STEP 2. 고객 문제 정의
우리가 해결하는 문제를 고객의 언어로 표현합니다.
고객이 실제로 검색하거나 문의할 때 쓰는 말을
그대로 담는 것이 효과적입니다.
STEP 3. 핵심 가치 3가지 선정
브랜드가 절대 타협하지 않는 기준을 3가지로 정리합니다.
너무 많으면 희석되어 3가지면 충분합니다.
STEP 4. 성장 타임라인 구성
설립 연도부터 현재까지 주요 변화를 타임라인 형태로 정리합니다.
수상, 주요 클라이언트 확보, 팀 확장 등 눈에 띄는 지점을 포함하세요.
STEP 5. 비전 한 문장
'우리는 앞으로 어떤 세상을 만들고 싶은가'를
한 문장으로 정리합니다. 길수록 눈에 잘 안들어 옵니다.
업종별로 다르게 접근하세요.
병원 홈페이지 제작
의료진의 전문성과 진료 철학이 스토리의 핵심입니다.
'왜 이 과목을 전공했는가'
'어떤 환자를 위해 일하는가'
가 담기면 신뢰와 공감이 동시에 형성됩니다.
기업 홈페이지 제작
B2B 고객은 파트너로서의 신뢰를 봅니다.
창업자의 이력, 주요 프로젝트 실적, 팀의 전문성이 설득력을 만듭니다.
스타트업 홈페이지 제작
실적보다 방향성이 중요합니다.
'어떤 문제를 왜 해결하려 하는가'라는 미션이 명확하면
실적이 부족해도 고객은 함께 가고 싶어집니다.
스토리 페이지에서 자주 하는 실수 3가지
실수 ① 너무 회사 중심으로 씁니다.
'저희는 2010년에 설립되었으며…'로 시작하는 스토리는 읽는 사람이 없습니다.
고객이 공감할 수 있는 문제나 상황에서 시작해야 합니다.
실수 ② 추상적인 표현만 가득합니다.
'최고의 서비스', '고객 만족 최우선', '신뢰와 혁신'. 아무 브랜드에나 붙일 수 있는 말은 아무 의미도 없습니다.
구체적인 사례와 수치가 신뢰를 만듭니다.
실수 ③ 비주얼 없이 텍스트만 가득합니다.
스토리 페이지는 읽히기 전에 보여야 합니다.
팀 사진, 작업 공간, 제작 과정 이미지가 함께 있어야 글이 살아납니다.
디지털·웹 에이전시 소이정은
기업 홈페이지 제작
병원 홈페이지 제작
반응형 웹 디자인 및 개발
3D · AI 홈페이지 제작
SEO·GEO 콘텐츠 전략
브랜드 스토리 페이지 기획 및 설계
까지 함께 설꼐하여 홈페이지 안에 브랜드의 이야기가
살아있도록 처음부터 함께 구성해 드리고 있습니다.
브랜드 스토리 페이지, 어떻게 구성해야 할지 막막하다면
소이정과 함께 우리 브랜드만의 이야기를 홈페이지에 담아보는 것은 어떨까요?
필요한 경우 편하게 문의해 주세요.