홈페이지 팝업이 많다면? 공지와 이벤트 우선순위 정리
팝업을 많이 띄우면 공지가 더 잘 전달될까요?
팝업이 여러 개 겹치면 중요한 정보도 오히려 놓치기
쉽습니다. 특히 모바일에서는 화면을 가리고 닫기
어려워질 수 있습니다.
공지의 중요도와 이용자 행동을 기준으로 노출 방식을
나누는 것이 좋습니다.
01
반드시 즉시 알려야 하는지 판단하세요
서비스 중단이나 운영시간 변경처럼 즉시 확인해야 하는
정보와 일반 홍보 이벤트를 구분합니다.
긴급 공지는 배너나 안내 영역과 병행하는 방법도
검토합니다.
✓ 긴급·일반 공지 구분
✓ 게시 기간 설정
✓ 다른 안내 경로 검토
02
한 번에 노출하는 수를 줄이세요
여러 팝업이 동시에 뜨면 사용자가 닫기부터 시작하게
됩니다. 우선순위를 정해 핵심 정보만 노출하세요.
나머지 소식은 공지사항이나 이벤트 목록으로 안내합니다.
✓ 동시 노출 수 점검
✓ 우선순위 지정
✓ 목록 페이지 연결
03
닫기와 재노출 방식을 확인하세요
닫기 버튼이 작거나 가려지면 불편합니다. 오늘 하루
보지 않기와 같은 선택 기능은 실제로 동작해야 합니다.
모바일에서도 콘텐츠를 가리지 않고 닫을 수 있는지
테스트하세요.
✓ 닫기 버튼 접근성
✓ 재노출 설정 테스트
✓ 모바일 화면 가림 확인
04
기간이 끝난 팝업을 정리하세요
종료된 이벤트가 계속 노출되면 신뢰가 떨어질 수
있습니다. 시작일과 종료일을 운영 항목으로 관리합니다.
팝업에서 연결되는 상세 페이지도 함께 갱신하세요.
✓ 종료일 관리
✓ 연결 페이지 점검
✓ 담당자 지정
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자주 묻는 질문
Q. 모든 공지를 팝업으로 올려야 하나요?
아닙니다. 중요도에 따라 상단 배너, 공지 목록 등으로
나누는 것이 좋습니다.
Q. 모바일에서도 같은 팝업을 써도 되나요?
정보는 같아도 화면 크기에 맞게 배치와 닫기 방식을
조정해야 합니다.
Q. 팝업 효과는 어떻게 확인하나요?
노출과 클릭뿐 아니라 실제 목적 행동과 사용자 불편도
함께 살펴야 합니다.
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팝업의 목적은 화면을 차지하는 것이 아니라 필요한
소식을 제때 전달하는 것입니다.
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