다국어 홈페이지에서 언어를 바꿀 때, 현재 페이지도 함께 유지해야 할까요?

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제품 상세를 읽다가 언어를 바꿨는데 첫

화면으로 돌아가면 같은 내용을 다시 찾아야

합니다.

언어 선택은 번역된 첫 화면으로 이동하는

버튼과 다릅니다.

가능한 경우 현재 보고 있던 내용의 다른 언어

페이지로 연결하는 것이 자연스럽습니다.

대응 페이지가 없는 경우의 안내도 함께

정해야 합니다.

01

서로 대응하는 페이지를 먼저 연결하세요

주소 모양이 비슷하다고 같은 내용의

페이지라고 단정할 수는 없습니다.

콘텐츠별로 어느 언어 페이지가 대응하는지

관리하는 기준이 필요합니다.

메뉴 이름이나 주소가 언어마다 달라도 같은

제품이나 서비스를 보고 있다면 관계를 유지할

수 있어야 합니다.

운영자가 이 연결을 수정할 방법도

준비합니다.

✓ 콘텐츠별 언어 대응 관계 정리

✓ 운영자의 연결 수정 경로 확인

·　·　·

02

번역 페이지가 없을 때의 이동을 정하세요

모든 내용을 동시에 번역하기 어려울 수

있습니다.

이때 내용이 없는 화면이나 잘못된 페이지로

보내지 않도록 예외 동작을 정합니다.

해당 언어의 상위 목록으로 안내하거나 제공

언어를 설명할 수 있습니다.

다른 내용으로 이동하면서 같은 페이지처럼

보이게 만들지는 마세요.

✓ 미제공 언어의 안내 마련

✓ 대체 도착 화면의 맥락 표시

03

검색 조건과 진행 중인 입력을 구분하세요

목록에서 선택한 제품 분류를 다른 언어에서도

유지할 수 있는지 살펴보세요.

언어별 분류가 다르다면 그대로 옮기지 못하는

조건을 정리합니다.

작성 중인 문의 내용을 언어 전환으로 잃을

수도 있습니다.

입력이 사라지는 경우에는 전환 전에 알리고

사용자가 돌아갈 수 있는지 검토합니다.

✓ 유지 가능한 목록 조건 정의

✓ 작성 중 입력의 손실 안내

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04

직접 방문과 이전 페이지 이동까지

확인하세요

메뉴에서 들어가는 경로만 확인하지 마세요.

공유된 상세 주소로 직접 접속한 뒤 언어를

전환해도 같은 관계가 유지되는지 점검합니다.

브라우저 뒤로 가기와 새로고침을 했을 때

언어가 갑자기 바뀌지 않는지도 확인합니다.

방문자의 선택을 저장한다면 적용 범위도

명확히 정합니다.

✓ 상세 주소 직접 방문 테스트

✓ 뒤로 가기와 새로고침 확인

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자주 묻는 질문

Q. 언어를 바꿀 때 무조건 첫 화면으로 보내면 안

되나요?

방문자가 찾던 내용을 다시 탐색해야 할 수

있습니다.

대응하는 페이지가 있다면 그 위치를 유지하는

방식을 우선 검토하세요.

Q. 번역하지 않은 페이지는 어떻게 하나요?

제공되지 않는다는 사실과 이동할 수 있는

경로를 안내합니다.

빈 화면이나 다른 내용을 같은 페이지처럼

보여주지 않도록 합니다.

Q. 주소 규칙만 맞추면 자동 연결할 수 있나요?

언어마다 콘텐츠 범위나 주소 체계가 다를 수

있습니다.

실제로 대응하는 페이지인지 확인하고 예외를

관리해야 합니다.

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언어 전환은 방문자의 탐색을 이어주는

기능입니다.

언어만 바뀌고 내용의 맥락은 가능한 한

유지되어야 합니다.

대응 페이지, 미번역 안내, 입력 손실, 직접

방문 경로를 함께 점검해보세요.

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