잡코리아에서 웍스피어로! AI 채용 시대의 변화 포인트

​

​

국내 대표 채용 플랫폼,

잡코리아가 창립 30주년을 맞이해

새로운 사명 웍스피어(Worxphere)를

공개했어요.

​

이는 단순한 사명 변경이 아니라

서비스의 방향 자체를

바꾸겠다는 선언에 가까워요.

​

​

​

​

웍스피어는

Work(일) + Experience(경험) + Sphere(세계)

를 결합한 단어예요.

​

​

여기서 가장 중요한

포인트는 기존 핵심 단어였던

'Job'을 과감하게

제거했다는 점입니다.

​

​

이는 단순히 일자리(Job)

연결 플랫폼이 아니라

일을 둘러싼 모든 경험을

다루겠다는 포부와 비전을

의미해요.

​

그리고 그 중심에는

AI와 데이터가 있죠.

​

​

​

​

웍스피어가 말하는 3가지 변화

채용 시장에서 사라지는 것들

​

​

웍스피어는 앞으로 채용 시장에서

3가지가 사라질 것이라고 이야기합니다.

​

​

검색이 사라지고,

이력서가 사라지고,

운영자가 사라진다.

​

어떤 내용인지

하나씩, 자세히, 차근히

살펴볼까요?

​

​

① 검색이 사라지고, 대화가 대신한다

​

​

​

지금까지 채용 사이트는

[검색 → 조회 → 비교] 하는

구조 중심이었습니다.

​

​

하지만 웍스피어는

앞으로 '검색'이 사라질 거라고 봤어요.

​

AI가 기업의 과거 채용 데이터와

구직자의 행동 데이터,

조직 문화 정보 등을 종합해

​

​

사용자에게 먼저

적합한 매칭을 제안하는 구조로

바뀌기 때문이죠.

​

​

즉, 키워드 기반 검색이 아니라

맥락 기반 추천 구조로

전환되는 것입니다.

​

​

​

​

​

② 이력서가 사라지고, 커리어 데이터가 대신한다

​

​

​

웍스피어는 이력서를

'사람을 위한 아날로그 시대의 산물'

이라 표현했어요.

​

​

이력서는 채용 담당자가

수많은 지원자를 빠르게

분석하기 위한 문서였지만

​

​

AI 등장으로 인해

이력서에 적힌 내용보다

훨씬 더 복잡하고 방대한 정보를

확인하고, 그 뒤의

맥락까지 파악할 수 있게 되었습니다.

​

​

따라서 이력서는 점점 사라지고,

AI가 활용할 수 있는

유동적인 디지털 커리어 프로필이

더 중요해질 것으로 내다봤어요.

​

웍스피어는 이 개념을

‘커리어 게놈(Career Genome)’이라

정의했는데요.

지금까지의 이력과 경력

보유한 역량과 성장 가능성

성향과 가치관

업무 스타일과 행동 패턴

심지어 생활 습관까지!

​

​

개인의 커리어를 구성하는

모든 요소가 데이터로

구조화되어 있는 것이

곧 커리어 게놈입니다.

​

​

웍스피어는

커리어 게놈을 토대로

구직자를 분석해 가장 잘 맞는 일을

먼저 제안하는 것이

앞으로의 채용 서비스가

해야할 주된 역할이라 보았습니다.

​

​

​

​

​

③ 운영자는 사라지고 전략가는 남는다.

​

​

기존 채용 담당자는

공고 관리, 이력서 검토,

면접 일정 조율 등과 같은 업무를 수행했죠.

​

​

하지만 AI가 이를 대체하게 되면

남은 역할은 단 하나예요.

​

​

어떤 인재가 필요한 지 설계하는 것.

​

​

웍스피어는

이를 탤런트 퀄리티 아키텍트라고

명명했어요.

[4단계 운영자 로드맵]

​

1단계 : 인재 채용 업무에만

집중하는 운영자

​

2단계 : 브랜딩 오너십을 기반으로

소싱 채널을 최적화 하는

파이프라인 매니저

​

3단계 : 채용 단계별로 핵심 KPI를

설정한 뒤 전환율을 분석하는

데이터 리크루터

​

4단계 : 사업 이해도를 바탕으로

인재 전략을 수립하고

직접 의사결정까지 하는 채용 담당자.

웍스피어가 제시한

4단계 운영자 로드맵에 따르면

​

더이상 1단계에만 머무르는

운영자는 도태되고

​

점차 2단계, 3단계

마침내 4단계 탤런트 퀄리티

아키텍트가 되어야 한다고 말합니다.

​

​

​

​

​

​

이는 단순히

HR 시장 이야기로 끝나지 않아요

​

디지털/웹/UX 구조 전체에

동일하게 적용되는 변화입니다.

​

채용 플랫폼 뿐만 아니라

모든 디지털 서비스의 방향이 됩니다.

​

AI는 기능을 바꾸는 것이 아니라

웹과 서비스의 구조 자체를

다시 정의하고 있어요.

​

​

이제 중요한 것은

얼마나 예쁜가

얼마나 많은 기능이 있는가가

아니라

​

얼마나 맥락을 이해하고

제안하는 구조를 만들 것인가 예요.

​

​

소이정은 앞으로도

새롭게 등장하는 서비스와

웹 시장의 변화 흐름을

단순 트렌드가 아닌

​

​

실제 비즈니스에 적용할 수 있는

구조와 전략 관점에서

계속 짚어드릴게요!

​

​

AI 시대에 맞는

웹사이트와 서비스 구조가 고민이라면

소이정과 함께 방향을 설계해보세요.

​